고객 원격 지원

CS 담당자의 안내를 받으신 경우 설치해주세요.

Windows 64비트 · v0.2.3

1. 프로그램을 설치하고 실행하세요.
2. 담당자가 전달한 등록 코드를 입력하세요.
3. 연결 대기를 시작하고 원격 연결 요청을 승인하세요.
4. 지원을 마치면 프로그램에서 연결을 중지하세요.

원격 연결과 진단 자료 전송은 각각 승인이 필요합니다. 자동 승인은 켜지 않아도 됩니다. 프로그램의 중지 버튼으로 원격 지원을 끝낼 수 있습니다.