Flow 크롬 확장 구매 전 확인

본 제품은 구글 크롬 확장 프로그램으로, 웹 플랫폼의 변화에 유연하게 대응하면서 글 작성·발행의 반복 작업을 줄이기 위한 브라우저 기반 자동화 도구입니다.

10건을 넘는 글을 한 번에 연속 발행하거나, 자원 소모가 큰 다른 작업과 병행하거나, 2개 이상의 Flow 제품을 동시에 실행하면 PC·브라우저 자원과 외부 서비스 상태에 따라 지연·작업 실패 등 동작 문제가 발생할 수 있습니다. 10건 이내로 나누어 결과를 확인하고 자동화 작업은 순차 실행하는 것을 권장합니다. 10건은 기능상 최대 제한이 아닙니다.

T·N·WP·B-Flow는 크롬 브라우저에서 글 작성과 발행의 반복 작업을 줄이는 기성 자동화 도구입니다. 외부 플랫폼과 웹 AI의 화면·정책·사용 한도 변경에 영향을 받을 수 있으며, 구매자의 설정과 결과 검수가 필요합니다. 개별 업무 전체를 대신 운영하는 맞춤 개발 서비스와는 다릅니다.

• 작업 중에는 PC·크롬·필요한 사이드패널을 유지하고, 같은 편집창을 직접 조작하지 않는 것을 권장합니다.
• 자원 소모가 큰 작업이나 여러 자동화 작업이 겹칠 때에는 순차 실행으로 문제가 재현되는지 확인합니다. 동시 실행 여부만으로 제품 결함이 아니라고 단정하지 않습니다.
• 여러 글은 한 번에 10건 이내로 나누어 결과 확인 후 다음 묶음을 진행하도록 권장합니다. 10건은 기능상 최대 제한이나 고객 지원 제외 기준이 아닙니다.
• 장시간·대량·동시 운영이 목적이면 구매 전 사용 목적과 환경의 적합성을 문의해 주세요. 라이선스와 사용 권한은 구매 시 상품별 안내와 개별 약정을 따릅니다.

8. 고객 지원 범위

구매 상품의 설치·인증·사용법과 안내된 기능의 오류 확인을 지원합니다. 한 고객에게만 발생하는 문제도 접수하며, 버전·오류 메시지·작업 순서·환경 차이를 확인해 제품 문제와 외부 환경 문제를 구분합니다. 원인이 확인되기 전에 고객 책임으로 단정하지 않습니다.

• 구매에 포함된 설치·초기 세팅·업데이트와 별도 합의한 지원은 해당 상품 안내 및 약정대로 제공합니다.
• PC 전체 최적화·타사 프로그램 수리·고객 대신 계정 운영·개별 맞춤 개발은 별도 합의가 없다면 기본 지원에 포함되지 않습니다.
• 기능 제안은 검토할 수 있으나, 요청만으로 개별 기능의 무상 개발이나 완료 시점이 약속되는 것은 아닙니다. 기존에 약속한 기능·업데이트 제공 의무는 유지됩니다.
• 추가 혜택이나 보상은 공지된 행사·개별 약정·법령상 의무에 따라 판단합니다. 문의·피드백만으로 별도 금전 보상이나 다른 유료 상품 제공이 발생하지 않으며, 정당한 손해배상 청구권은 제한하지 않습니다.

9. 문의 접수와 응답

공식 문의 채널은 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다. 문의는 언제든 접수할 수 있으며 안내된 상담 가능 시간에 순차적으로 응답합니다. 별도 합의가 없는 한 24시간 실시간 대응이나 즉시 해결을 보장하지 않습니다. 긴급한 제품 오류는 영향 범위와 재현 정보를 확인해 우선순위를 판단합니다.

오류 확인에는 상품명·버전·발생 시점·재현 순서·오류 화면을 요청할 수 있습니다. 비밀번호·API 비밀키는 보내지 마시고 화면의 개인정보는 가려 주세요. 원격 지원은 지원 범위와 접속 방식에 대한 고객 동의를 받은 뒤 진행합니다.

10. 안전한 상담 운영

욕설·인격 모독·성적 괴롭힘·협박, 또는 동일한 답변 이후 상담 진행을 반복적으로 방해하는 행위가 확인되면 문제 행동과 사유를 안내하고 중단을 요청합니다. 이후에도 반복되면 해당 상담을 종료하거나 지정된 서면 채널로 전환할 수 있습니다.

신변 위협이나 개인정보 유포 등 즉각적인 피해 위험이 있는 경우에는 해당 상담을 즉시 중단하고 필요한 보호 조치를 취할 수 있으며, 가능한 범위에서 사유와 대체 접수 경로를 안내합니다. 접수된 제품 오류·환불 요청은 별도 절차로 계속 처리합니다.

정당한 불만·오류 신고·환불 및 보상 요청·구매확정 보류·부정적 리뷰·플랫폼 분쟁 신청·법적 권리 행사는 그 자체로 제재 사유가 아닙니다. 상담 제한만으로 구매한 라이선스가 회수되거나 계약이 자동 해지되지 않습니다.

11. 환불·계약과 적용 범위

환불은 환불 및 구매 정책, 관계 법령 및 해당 구매 플랫폼의 적용 규정에 따라 처리합니다. 계약 해지나 이용 권한 변경은 정당한 사유·적용 절차·환급 여부를 따로 판단하며, 고객이 정책에 이의를 제기했다는 이유만으로 일방적으로 진행하지 않습니다.

이 안내는 기존 구매자에게 약속한 기능·이용 권한·지원·업데이트를 소급해 축소하지 않으며, 개별 약정과 법령상 고객의 권리를 제한하지 않습니다.